連鎖酒店設(shè)計為何要強調(diào)用戶體驗

　　用戶體驗度是連鎖酒店設(shè)計成功與否最直接的反饋，連鎖酒店設(shè)計需要為顧客提供愉悅居住體驗，同時還應(yīng)該通過酒店產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)設(shè)計為顧客營造更好的體驗氛圍和感受。在對連鎖酒店、顧客體驗、酒店設(shè)計等相關(guān)行業(yè)研究及案例分析進行回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，南粵設(shè)計得出：

　　連鎖酒店設(shè)計最終是服務(wù)顧客的，所以連鎖酒店設(shè)計應(yīng)該把顧客需求放在首位，重視酒店顧客的體驗化、情感化、個性化、以及高度參與化。酒店業(yè)以前過于強調(diào)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，忽視了酒店產(chǎn)品的體驗性和個性化。酒店產(chǎn)品的體驗性，需要酒店有較高的創(chuàng)新意識，基于消費者的需求進行個性化設(shè)計，個性化特征明顯，往往能夠給賓客提供美好的體驗感受，是酒店產(chǎn)品獲得成功的關(guān)鍵性因素。

　　連鎖酒店設(shè)計做好用戶體驗需要在連鎖酒店的功能設(shè)施上下功夫，連鎖酒店的設(shè)計格調(diào)影響著顧客對連鎖酒店的視覺體驗，而功能格局影響著顧客的感官體驗，好的酒店設(shè)計方案一定是能夠在客人產(chǎn)生需要時可以盡快地滿足，比如上網(wǎng)時、充電時的接口能夠很容易找到，淋浴時能迅速出熱水，配置的床、燈光、飾品能營造一種家的氛圍。